Conditions du bon d'achat

1. Le bon est valable pour les offres de voyage qui peuvent être réservées sur www.lufthansaholidays.com.

2. Le code du bon à 17 chiffres doit être saisi lors de la réservation (détails du paiement).

3.Si la valeur du bon est supérieure au prix total du voyage, le demandeur recevra un nouveau code de bon avec la valeur restante comme crédit. Celui-ci peut être utilisé pour d'autres réservations pendant la période de validité.

4. le paiement en espèces - également proportionnel - est exclu.

5. La combinaison créative du logo de la marque Lufthansa Holidays avec d'autres marques, marques (d'entreprise), titres de travail ou noms, par exemple par impression sur le papier à lettres du client, nécessite l'accord écrit de HLX Touristik GmbH.

6. L'utilisation des options de conception individuelles relève de la seule responsabilité de l'acheteur. Ce dernier garantit qu'aucun droit de tiers n'est enfreint par la conception individuelle et indemnise HLX Touristik GmbH contre les réclamations de tiers à cet égard et les dépenses qui y sont liées (par exemple, les frais juridiques).

7. HLX Touristik GmbH décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol du code du bon d'achat. Afin de se protéger contre les abus, nous recommandons de garder le code du bon inaccessible à des tiers, car avec l'aide du

n'importe qui peut réserver à l'aide du code de bon. Si un code de bon est transmis, il y a un risque que l'ancien propriétaire en fasse également usage.

8. La revente des bons d'achat par l'intermédiaire de tiers, comme par exemple eBay ou les petites annonces d'eBay, n'est pas autorisée.

9. si vous avez des questions, veuillez nous contacter en indiquant le numéro de votre bon à l'adresse service-lxh.de@hlx.com ou par téléphone : +41 (0) 840 800 877

10. instruction de révocation pour les consommateurs au sens du § 13 du code civil

Droit de rétractation

Si vous avez conclu le contrat d'achat du bon à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à votre activité commerciale ni à votre activité professionnelle indépendante, vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession du bon ou a reçu le code du bon sous forme électronique.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du présent contrat en nous adressant une déclaration claire par lettre ou courriel envoyé par la poste. Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice de votre droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation. La révocation doit être envoyée à

HLX Touristik GmbH

Augustaplatz 8

76530 Baden-Baden/Allemagne

Courriel : service-lxh.de@hlx.com

Conséquences de la révocation

Si vous avez révoqué le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre notification de révocation du présent contrat. Pour le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous annulerons le bon d'achat en supprimant le code attribué.

Fin de la politique d'annulation